Torny Business · para comercios

Haz que tus clientes vuelvan y te elijan una y otra vez.

Crea en minutos el programa de fidelización que funciona para tu negocio. Tus clientes llevan su progreso en la app Torny Pass; tú lo registras con tu celularmóvil. Sin tarjetas de papel, sin hardware, sin capacitación.

  • Gratis hasta 35 clientes
  • Sin tarjeta de crédito
  • Sin demo obligatoria
  • Sin contratos

Hola, Laura 👋

Mis programas

BARBER CLUB

Visitas

Llevas 0 de 5 visitas

50% en tu próximo corte

La Cava LicoresLa Vinoteca

$140.000140 € de $200.000200 €

Helados Polar

3 de 5 compras

Muestra tu QR en caja para sumar

¡Recompensa desbloqueada!

50% en tu próximo corte

Nuevo cliente
+1 visita registrada
Recompensa canjeada

El problema

Las tarjetas de sellos de papel no fidelizan a nadie.

  • Se pierden

    La tarjeta queda en otra billetera, se moja o se bota. El cliente vuelve a empezar… o no vuelve.La tarjeta se queda en otra cartera, se moja o se tira. El cliente vuelve a empezar… o no vuelve.

  • No sabes quién es

    Un sello no te dice cada cuánto viene, cuánto gasta ni cuándo dejó de venir.

  • No lo puedes invitar a volver

    Sin datos no hay cupones, ni recordatorios, ni forma de recuperar al que se fue.

Con Torny Pass, todas las tarjetas de tus clientes viven en una sola app — y tú por fin ves los datos.

Barbería El Corte

Nails Studio

Lavadero BrilloBrillo Car Wash

Pet Shop Huellas

Helados Polar

Panadería Trigo

Mis programas

Barbería El Corte
Nails Studio
Lavadero BrilloBrillo Car Wash
Pet Shop Huellas
Helados Polar

Por qué Torny Business

Más que una tarjeta digital: tres formas de vender más

No se trata de digitalizar sellos. Se trata de que tu cliente regrese, entender qué lo hace volver y traer clientes nuevos.

01

Retener

Un programa claro —visitas, compras, servicios o monto— le da a tu cliente una razón concreta para volver a ti y no a la competencia.

02

Conocer

Cada visita queda registrada: quiénes son tus clientes frecuentes, quién está por ganar y quién dejó de venir.

03

Descubrir

Tus clientes usan Torny Pass en otros comercios. La red les muestra dónde les conviene comprar… incluido tu negocio.

Cómo funciona

Tu programa listo en 5 pasos, sin capacitación

Complejidad para ti cero. Simplicidad total para tu cliente: solo ve cuánto lleva, cuánto le falta y qué va a ganar.

Vista previa · así lo verá tu cliente1/5

BARBER CLUB

Visitas

Objetivo: que mis clientes vuelvan más

Completa 5 visitas

50% en tu próximo corte

Programa publicado

Escanea el QR del cliente y suma su visita.

  1. Paso 1

    ¿Qué quieres conseguir?

    Empiezas por tu objetivo, no por configuraciones técnicas.

    Que mis clientes vuelvan másAumentar la frecuenciaSubir el ticket promedioPremiar a los frecuentesRecuperar clientes
  2. Paso 2

    ¿Cómo progresan tus clientes?

    Siete formas de progresar: elige la que tiene sentido para tu negocio, o combina varios programas.

    Por visitasPor comprasPor serviciosPor monto gastadoPor puntosPor rachasPor retos
  3. Paso 3

    Define la meta

    Una meta alcanzable mantiene al cliente motivado.

    5 visitas8 compras4 servicios$200.000 acumulados200 € acumulados
  4. Paso 4

    Define la recompensa

    No todo tiene que ser “uno gratis”.

    Producto gratisServicio gratis% de descuento$ de descuento€ de descuento2x1UpgradeBeneficio personalizado
  5. Paso 5

    Publica y escanea

    Tu cliente muestra su QR de Torny Pass y tú lo escaneas con la cámara de tu celular. Listo: progreso sumado.Tu cliente muestra su QR de Torny Pass y tú lo escaneas con la cámara de tu móvil. Listo: progreso sumado.

    Sin lectorSin hardwareSin capacitación
Crear mi programa ahora

Toma menos de 5 minutos.

Para todo tipo de negocio

Cada negocio fideliza distinto. Torny se adapta al tuyo.

Barberías, heladerías, licoreras, salones de belleza, lavaderos,Barberías, heladerías, vinotecas, salones de belleza, lavados de coches, pet shops, gimnasios, tiendas… cada uno con la forma de progreso que le funciona: visitas, compras, servicios, monto gastado, puntos, rachas o retos.

Barbería

Barber Club

Por visitas · meta 5 visitas

Te faltan 1

50% en tu próximo corte

Heladería

Helados Polar

Por compras · meta 5 compras

Te faltan 2

Un helado gratis

LicoreraVinoteca

La CavaLa Vinoteca

Por monto gastado · meta $200.000 acumulados200 € acumulados

$140.000140 € de $200.000200 €

Te faltan $60.00060 €

$20.000 de descuento20 € de descuento

Nail studio

Nails & Co

Por servicios · meta 4 servicios

Te faltan 2

30% de descuento

LavaderoLavado de coches

Lavadero BrilloBrillo Car Wash

Por visitas · meta 6 lavadas6 lavados

Te faltan 1

Lavada gratisLavado gratis

Pet shop

Huellas

Por compras · meta 8 compras

Te faltan 2

Baño gratis para tu mascota

Gimnasio

Fit Zone

Por visitas · meta 10 clases

Te faltan 3

Una semana gratis

¿Y tu negocio?

Panaderías, tiendas, spas, ópticas, consultorios… si tus clientes vuelven, Torny te sirve.

El efecto red

Tú traes a tus clientes. La red te trae los de los demás.

Cada comercio que se une a Torny lleva a sus clientes a la app Torny Pass. Ahí, esos clientes descubren otros comercios con beneficios. Mientras más negocios hay en tu zona, más clientes nuevos pueden llegar a tu puerta.

  1. Fidelización
  2. Descubrimiento
  3. Visita
  4. Progreso
  5. Recompensa
  6. Recompra
💈Barbería🍦Heladería🍷LicoreraVinoteca🐾Pet shop💅Nail studio🚗LavaderoAutolavado

Te descubren en el mapa

Los clientes de Torny Pass te encuentran en Explorar, en el mapa y en “Cerca de mí”, con los beneficios que tienes. No es otro directorio: es “dónde me conviene volver”.

Campañas colaborativasPlan PremiumPlan Growth

Únete con otro comercio de la red: “Muestra tu tarjeta de Barber Club y llévate 10% en La Cava”. Clientes nuevos para los dos.Únete con otro comercio de la red: “Muestra tu tarjeta de Barber Club y llévate 10% en La Vinoteca”. Clientes nuevos para los dos.

Afinidad con la redPlan PremiumPlan Growth

Descubre qué otros tipos de negocio visitan tus clientes y con quién te conviene aliarte. Solo con comercios que aceptan compartir datos.

Tu panel

Deja de adivinar. Descubre qué hace volver a tus clientes.

Cada escaneo alimenta tu panel en tiempo real: cuántos clientes vuelven, qué servicio se vende más, qué recompensa funciona y quién está por ganar. Métrica → idea → acción.

business.torny.net

Total de clientes

248

▲ +18 este mes

% recurrentes

62%

▲ +7 pts

Tasa de redención

71%

▲ +4 pts

Ticket promedio

$38.50018 €

▲ +$3.200+1,50 €

Visitas por semana

últimas 8 semanas
97 visitas

Servicios más usados

  • Corte clásico142
  • Barba96
  • Corte + barba74
  • Cejas31

23

Sellos y visitas hoy

4

Beneficios redimidos hoy

19 días

Tiempo promedio a meta

Actividad del negocio

En vivo
  • Laura M.+1 visita · 4 de 5
  • Andrés P.Canjeó 50% en corte
  • Camila R.Nuevo cliente

¿Tu recompensa funciona? Mira la tasa de redención y de expiración y ajústala sin adivinar.

¿Quién dejó de venir? Insights segmenta a tus clientes para recuperarlos con una campaña.

¿Vendes más que antes? Ticket promedio y frecuencia de visita te lo dicen mes a mes.

Quiero ver mis números

Cifras de ejemplo. Tu panel muestra los datos reales de tu negocio.

Todo en un solo lugar

Herramientas de cadena grande, simples para negocio de barrio

Torny Business funciona desde el navegador de tu celular o computadormóvil u ordenador, en todos los planes, también en Gratis. Sin instalar nada, sin un CRM complicado.

Escáner desde tu celularEscáner desde tu móvil

Registra visitas, compras y canjes con la cámara. Sin lector ni equipos.

Cupones

Lanza descuentos para traer movimiento en días flojos.

Recuperación de clientesDesde Inicial

Detecta a quien dejó de venir y dale una razón para volver.

Tiqueteras y packsBonos y packsDesde Inicial

Vende por adelantado: 10 clases, 5 lavadas, combos. Asegura ingresos y regresos, incluso sin programa de puntos.Vende por adelantado: bonos de 10 clases o 5 lavados, combos. Asegura ingresos y regresos, incluso sin programa de puntos.

Clientes y segmentos

Quiénes son tus clientes y qué hacer para vender más.

Analítica

Visitas, recompensas, recurrencia y actividad de tu negocio.

Catálogo

Tus productos y servicios, listos para tiqueteras y packs.Tus productos y servicios, listos para bonos y packs.

Varias sedesDesde Pro

Administra todos tus locales desde una sola cuenta y compara la actividad de cada uno.

Turnos

Cada persona abre y cierra su turno con el resumen de lo que hizo.

Banners en la appDesde Pro

Aparece arriba de Inicio y Explorar en Torny, frente a clientes de tu ciudad.

Niveles de clienteDesde Pro

Bronce, Plata y Oro según cuánto vienen o compran, con el beneficio que tú decidas. Una razón para volver aunque acaben de canjear su premio.

Calculadora gratis

¿Qué premio dar sin perder dinero?

Escribe lo que más vendes con su precio y lo que te cuesta. Te proponemos la meta y el premio para que el programa siempre te deje ganancia. Sin cuenta y sin dejar tus datos.

1. Lo que compran tus clientes

ProductoPrecio $€Te cuesta $€

Si no sabes el costo, déjalo vacío: usamos el precio, que es lo más prudente.

2. Cuánto quieres devolver en premios

El modelo

Empiezas gratis. Pagas solo cuando creces.Empiezas gratis. Los planes de pago, muy pronto.

Para tus clientes, la app Torny Pass es siempre gratis. Tú empiezas con el programa completo sin pagar y subes de plan cuando necesitas más clientes o más herramientas para crecer: recuperar clientes, vender tiqueteras, abrir sedes o aliarte con otros comercios.

Para tus clientes, la app Torny Pass es siempre gratis. En España empiezas con el programa completo en el plan Gratis. Los planes con más clientes y herramientas para crecer (recuperar clientes, vender bonos, abrir sedes o aliarte con otros comercios) llegan muy pronto; aquí ya ves lo que costarán.

Clientes en tu programa

0

Plan sugerido

Gratis

0
Gratis
35
Inicial
200
Pro
900+
Premium

Gratis

Para arrancar hoy y probar sin riesgo.

$00 €Para siempre

  • Hasta 35 clientes
  • Programa de fidelización completo
  • Escáner QR desde tu celularEscáner QR desde tu móvil
  • Analítica y segmentación de clientes
  • Catálogo de productos y servicios
  • 1 cupón activo
  • 1 sede
  • 1 empleado

Inicial

Menos de $1.300 al día para crecer.Para crecer con más clientes.

15 €+ IVA al mesMuy pronto en España

$36.900COP al mes

$387.450COP al año · $32.288/mesAhorras $55.350

  • Hasta 200 clientes
  • Todo lo del plan Gratis
  • 2 cupones activos
  • 2 campañas de recuperación activas
  • 1 tiquetera o pack activo1 bono o pack activo
  • 3 empleados
  • 1 mensaje por semana a tus clientes
  • Asistente para armar tu programa sin pérdidas
  • Soporte prioritario por WhatsApp
Más elegido

Pro

Para el negocio que ya tiene clientela fiel.

36 €+ IVA al mesMuy pronto en España

$99.900COP al mes

$1.048.950COP al año · $87.413/mesAhorras $149.850

  • Hasta 900 clientes
  • Todo lo del plan Inicial
  • Cupones sin límite
  • Campañas de recuperación sin límite
  • Tiqueteras y packs sin límiteBonos y packs sin límite
  • Hasta 5 sedes, con analítica y equipo por sede
  • 10 empleados
  • Administradores con permisos
  • 1 banner en Inicio y Explorar
  • 1 mensaje al día a tus clientes, por segmento o nivel
  • Niveles de cliente (Bronce, Plata, Oro)
  • Rentabilidad real de tu programa

PremiumGrowth

Para crecer con toda la red de comercios.

58 €+ IVA al mesMuy pronto en España

$165.900COP al mes

$1.741.950COP al año · $145.163/mesAhorras $248.850

  • Clientes ilimitados
  • Todo lo del plan Pro
  • Campañas colaborativas sin límite
  • Sedes ilimitadas
  • Empleados sin límite
  • 3 banners en Inicio y Explorar
  • 3 mensajes al día a tus clientes, por segmento o nivel
  • Analítica de afinidad con la red Torny

Todos los planes empiezan gratis y sin demo: te registras solo, pruebas y mejoras desde Mi plan cuando lo necesites. El panel web va en todos los planes. Precios en pesos colombianos.Empiezas gratis y sin demo: te registras solo y pruebas. Precios en euros, al mes y sin IVA. Los planes de pago llegarán muy pronto a España y se contratarán desde Mi plan.

Qué incluye cada plan

FunciónGratisInicialProPremiumGrowth
Clientes35200900Ilimitados
Programa de fidelización completo
Escáner, actividad y turnos
Panel web en computador y celularPanel web en ordenador y móvil
7 formas de fidelizar y varios programas a la vez
Analítica y segmentación de clientes
Exportar tus clientes a Excel
Catálogo
Empleados (mostrador o administrador)1310Sin límite
Administradores con permisos——
Cupones activos12Sin límiteSin límite
Campañas de recuperación activas—2Sin límiteSin límite
Campañas colaborativas———Sin límite
Tiqueteras y packs (activos a la vez)Bonos y packs (activos a la vez)—1Sin límiteSin límite
Sedes11Hasta 5Ilimitadas
Analítica por sede——
Empleados y administradores por sede——
Banners en la app (activos a la vez)——13
Mensajes a tus clientes en la app—1 por semana1 al día3 al día
Mensajes por segmento o nivel——
Niveles de cliente (Bronce, Plata, Oro)——
Asistente para armar el programa sin pérdidas—
Rentabilidad real del programa——
Afinidad con la red Torny———
Soporte prioritario por WhatsApp—

Si bajas de plan, lo que ya creaste sigue funcionando: tus campañas activas siguen hasta terminar ylas tiqueteras vendidaslos bonos vendidos se pueden seguir usando. Solo se limita crear cosas nuevas. Si tienes más empleados que los del plan nuevo, eliges cuáles siguen.

Nada se pierde

El progreso, las recompensas y las tiqueteras de tus clientes siempre quedan guardados.El progreso, las recompensas y los bonos de tus clientes siempre quedan guardados.

Te avisamos a tiempoEmpieza hoy

Cuando te quedan 5 clientes para el límite de tu plan, Torny te avisa para que mejores antes de llegar.Te registras solo, sin demo ni llamadas, y publicas tu programa en minutos.

Sin contratosSin permanencia

Pagas mes a mes o un año completo. Sin multas; si no renuevas, tu mostrador se pausa hasta que vuelvas a pagar.Sin contratos ni multas. Cuando lleguen los planes de pago, decides tú si subes.

Paga como prefierasSin tarjeta

Mercado Pago o transferencia a Bancolombia, directo desde “Mi plan”.En España empiezas en el plan Gratis, sin dar ninguna tarjeta y sin fecha de fin.

¿Dudas con el plan o el pago?Escríbenos por WhatsApp

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los comercios

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y te respondemos personalmente.

Preguntar por WhatsApp
¿Necesito comprar un lector, tablet o algún equipo?

No. Torny Business funciona en el navegador de tu celular o computador, en todos los planes (también en Gratis), sin instalar nada. Escaneas el QR de tu cliente con la cámara del celular que ya tienes.No. Torny Business funciona en el navegador de tu móvil u ordenador, sin instalar nada. Escaneas el QR de tu cliente con la cámara del móvil que ya tienes.

¿Mis clientes tienen que pagar algo?

Nunca. Tus clientes descargan la app Torny Pass gratis y ahí ven su progreso en tu negocio y en todos los demás comercios de la red.

¿Qué pasa si llego al límite de clientes de mi plan?

Cuando te quedan 5 clientes, Torny Business te avisa para que mejores tu plan a tiempo. Al llegar al límite ya no puedes registrar clientes nuevos hasta que mejores el plan; los clientes que ya tienen tarjeta no se ven afectados: siguen sumando y canjeando.Los clientes que ya tienen tarjeta no se ven afectados: siguen sumando y canjeando. En España los planes de pago llegan pronto; si te acercas al límite antes, escríbenos y lo vemos contigo.

¿Hay permanencia o cláusula de cancelación?

No hay contratos ni multas: cada pago cubre 30 días o 12 meses, según cómo pagues. Si no renuevas, tienes 24 horas de gracia; después tu mostrador queda en pausa —no podrás escanear clientes ni usar las funciones de tu plan— hasta que vuelvas a pagar. Nada se borra: el progreso y las recompensas de tus clientes quedan guardados y continúan en cuanto renuevas.No. En España empiezas en el plan Gratis, sin contrato, sin permanencia y sin dar ninguna tarjeta. Puedes darte de baja cuando quieras.

¿Los datos de mis clientes son míos?

Sí. Exporta tus clientes cuando quieras desde Clientes, en un archivo que abre en Excel o Google Sheets: nombre, tipo de cliente, visitas, progreso, premios y fechas. Está en todos los planes, también en Gratis. Por privacidad de tus clientes, el archivo no trae su teléfono ni su correo.

¿Qué incluye el plan Gratis y qué gano al pagar?

Gratis trae el programa de fidelización completo, el escáner, la analítica, el catálogo, 1 cupón activo y 1 sede, hasta 35 clientes. Inicial (200 clientes) suma campañas de recuperación para traer de vuelta a quien dejó de venir, 1 tiquetera o pack para vender por adelantado y soporte prioritario por WhatsApp. Pro (900 clientes) suma tiqueteras y packs sin límite, cupones y campañas de recuperación sin límite, hasta 5 sedes con analítica por sede, hasta 10 empleados, cada uno asignado a sus sedes, 1 banner arriba en Inicio y Explorar para que te vean clientes de tu ciudad, y niveles de cliente (Bronce, Plata, Oro) con el beneficio que tú decidas. Premium (clientes ilimitados) suma sedes y empleados sin límite, 3 banners, campañas colaborativas con otros comercios y la analítica de afinidad con la red Torny. Si bajas de plan, lo que ya creaste sigue funcionando y solo se limita crear cosas nuevas; si tienes más empleados que los que incluye el plan nuevo, eliges cuáles siguen.Gratis trae el programa de fidelización completo, el escáner, la analítica, el catálogo, 1 cupón activo y 1 sede, hasta 35 clientes. Los planes de pago (Inicial, Pro y Growth) suman más clientes, campañas de recuperación, bonos y packs, sedes, empleados, banners, niveles de cliente y campañas colaborativas. En España llegan muy pronto: Inicial a 15 €, Pro a 36 € y Growth a 58 € al mes, más IVA. Lo que incluye cada uno lo ves en la tabla de Planes.

¿Cómo pago mi plan?

Desde la sección “Mi plan” de Torny Business, con Mercado Pago o por transferencia a la cuenta Bancolombia de Cognitex Labs. Puedes pagar mes a mes o un año completo. Si subes de plan antes de que venza el tuyo, lo que te quedaba pagado no se pierde: se convierte en días extra del plan nuevo. Si tienes varios negocios, cada uno tiene su propio plan.En España, por ahora, no pagas nada: Torny Business se usa en el plan Gratis. Los planes de pago (Inicial 15 €, Pro 36 € y Growth 58 € al mes, más IVA) llegarán muy pronto y se contratarán desde “Mi plan”.

¿Sirve para mi tipo de negocio?

Torny está pensado para cualquier comercio donde los clientes vuelven: barberías, heladerías, licoreras, salones de belleza, lavaderos, pet shops, gimnasios, panaderías, tiendas y servicios. Si solo vendes paquetes (10 clases, 5 lavadas), puedes empezar con tiqueteras o packs sin armar un programa de fidelización; tus clientes ven en la app cuántos usos les quedan.Torny está pensado para cualquier comercio donde los clientes vuelven: barberías, peluquerías, heladerías, cafeterías, vinotecas, centros de estética, lavados de coches, tiendas de mascotas, gimnasios, pádel, panaderías y servicios. Si solo vendes bonos (10 clases, 5 lavados), puedes empezar con bonos o packs sin armar un programa de fidelización; tus clientes ven en la app cuántos usos les quedan.

¿De qué formas puedo fidelizar a mis clientes?

De siete: por visitas, por compras, por servicios (ej. 4 manicures), por monto gastado (ej. $200.000 acumulados), por puntos (cada cosa suma distinto: un corte 1 punto, corte + barba 2), por rachas (ej. 3 visitas en 14 días; si no, vuelve a empezar) y por retos (completar varias cosas en un plazo, ej. un corte, un arreglo de barba y 2 visitas este mes). Puedes tener varios programas activos a la vez, en todos los planes.De siete: por visitas, por compras, por servicios (ej. 4 manicuras), por importe gastado (ej. 200 € acumulados), por puntos (cada cosa suma distinto: un corte 1 punto, corte + barba 2), por rachas (ej. 3 visitas en 14 días; si no, vuelve a empezar) y por retos (completar varias cosas en un plazo, ej. un corte, un arreglo de barba y 2 visitas este mes). Puedes tener varios programas activos a la vez.

¿Qué es una campaña colaborativa?

Una oferta que creas junto con otro comercio de la red, por ejemplo “muestra tu tarjeta de la barbería y llévate 10% en la licorera”. Ambos negocios ganan clientes nuevos. Solo se puede proponer a comercios que aceptan colaborar.Una oferta que creas junto con otro comercio de la red, por ejemplo “muestra tu tarjeta de la barbería y llévate 10% en la vinoteca”. Ambos negocios ganan clientes nuevos. Solo se puede proponer a comercios que aceptan colaborar.

¿Cuánto tardo en empezar?

Creas tu cuenta tú mismo, sin agendar una demo ni esperar a que te llamen: registras tu negocio y publicas tu primer programa en pocos minutos. Si prefieres, te acompañamos por WhatsApp.

Tus clientes ya volverían. Dales una razón para hacerlo hoy.

Crea tu programa gratis en minutos, sin demo ni llamadas. Hasta 35 clientes sin pagar un pesosin pagar nada.

¿Hablamos?